Warum eine gut aussehende Website keine Neukunden gewinnt

Eine ansprechende Website ist ohne Frage wichtig – aber nur schön auszusehen, reicht nicht aus, um neue Kunden zu gewinnen. Viele Unternehmen investieren viel Zeit und Geld in das Design ihrer Website, stellen aber später fest, dass die erwarteten Neukunden ausbleiben. Der Grund dafür liegt darin, dass eine Website heute mehr sein muss als nur ein digitales Schaufenster. Ohne eine klare Strategie, die den Besucher durch einen gezielten Prozess – den sogenannten Funnel – leitet, bleibt das volle Potenzial oft ungenutzt.

Ein Funnel sorgt dafür, dass der Besucher Schritt für Schritt von der ersten Information bis hin zum Kauf oder zur Kontaktaufnahme geführt wird. Das beginnt mit einer ansprechenden Startseite, gefolgt von überzeugenden Angeboten und Handlungsaufforderungen, die den Besucher dazu bringen, den nächsten Schritt zu gehen. Fehlt dieser Prozess, wird eine gut aussehende Website nur selten zu einem echten Geschäftserfolg führen. In der heutigen digitalen Welt geht es nicht nur um Ästhetik, sondern vor allem um Funktionalität und eine klare Conversion-Strategie.